Asiakaspalautteen vastaanottaminen

On olemassa viittä valittajatyyppiä: normaalit valittajat, pyyteettömät uudistajat, vaikeat valittajat, kverulantit valittajat sekä rikolliset valittajat. Puhtausala-lehden 5-2017 artikkeli antaa vinkkejä, miten toimia, kun asiakas valittaa.

Vain puhtain käsin, kiitos

Vain puhtain käsin, kiitos! on KiiltoCleanin video, jonka alussa havainnollistetaan mikrobien siirtyminen pinnoilta toisille ja ihmisestä toiseen. Videossa esitetään myös mallisuoritus käsien desinfointiin ja pesuun. Alla olevasta Pese kädet oikein -linkistä voit lukea lisää käsien pesusta ja desinfioinnista.

Pese kädet oikein

Kuivahöyrytyslaitteen käyttö

Kuivahöyrytyslaitteet desinfioivat sumuttaen vetyperoksidia desinfioitavan tilan ilmatilaan ja pinnoille. Käsittelyn jälkeen tilan pinnat ovat kuivia ja  jäämävapaita. KiiltoCleanin tekemä video kertoo, miten Nocospray- ja Nocomax -laitetta käytetään ja mitä niiden käytössä tulee ottaa huomioon.

Paradise-rullapyyheannostelijan käyttöohje

Video neuvoo, miten vaihdat rullan Paradise-rullapyyheannostelijaan ja korjaat yleisimmät vikatilanteet.

UNO-rullapyyheannostelijan rullan vaihto

Näin vaihdat UNO-rullapyyheannostelijaan uuden rullan ja oikaiset kierteelle jääneen rullan.

Siivouspyyhkeen taittelu

Siivouspyyhe taitellaan aina ennen pintojen pyyhintää ja sen voi tehdä monella tapaa. Käytettävien pyyhintäpintojen määrä riippuu työkohteesta. Terveydenhuollon tiloissa käytetään yleensä  vain neljä pintaa, jotta sekä pintaa että suojakäsinettä tai kättä vasten on aina puhdas pinta. Alemman hygieniatason kohteissa pyyhintäpintoja voidaan käyttää enemmän. Videolla esitellään useita eri tapoja siivouspyyhkeen taittamiseen.